Preguntas frecuentes. FAQS

Escrito el 01/09/2023
TOPLIDERCOACH


 

¿ Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Si. Simplemente cancela tu subscripcion , no se te volverá a realizar ningún cargo. Tendrás derecho a disfrutar de todo el tiempo que hayas pagado hasta el final, pero no renovaras y no se te cargará nada a partir de ese momento. En ese momento, si no has cancelado se te cobrara la cantidad que corresponda a tú plan .Por ejemplo:  el 9 de enero tienes claro que no quieres renovar en febrero. Cancelas  tú membresía y ya no se te pasará la suscripción de febrero, pero tendrás acceso a la pagina hasta el 30 de enero sin ningún tipo de problema.

¿ Se puede acceder a la web y a la app con las mismas credenciales?

No,la App y la web son dos productos distintos. Cada uno tiene un precio y la subscripción en una plataforma, no te da derecho a tener acceso a la otra. En determinadas épocas del año, existen promociones que benefician a los subscriptores para que puedan acceder a la otra plataforma con descuentos exclusivos.

¿ Cada cuanto renováis el contenido de la página?
Todos los días del año hay nuevo contenido en nuestra web. Por lo tanto la actualización es continua, entendiendo que los entrenadores necesitamos tener material constantemente para modernizar nuestros entrenamientos.

¿ Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?
La forma más fácil es por correo electrónico: administracion@toplidercoach.com Te contestaremos en muy poco tiempo. Tambien puedes rellenar un formulario para comentarnos cualquier cosa  aquí.

¿ Que pasa si me he suscrito a un plan y no me han llegado las claves y no puedo acceder?
Cuando te subscribes a un plan, tienes que establecer tu usuario y contraseña. Si no puedes acceder por cualquier otro motivo, ponte en contacto con nosotros a través de administracion@toplidercoach.com y solucionaremos el problema .